Bem-vindo ao Nexalix

Nexalix é uma plataforma de gestão de incidências para organizações que gerenciam infraestrutura física — concessionárias de água, prefeituras e equipes de campo.

Esta documentação cobre tudo o que você precisa para configurar e usar a plataforma de forma eficaz.

Por onde começar

• Novo no Nexalix? Comece pelo guia de Início rápido.
• Configurando fluxos de trabalho? Consulte Templates de incidências e Configuração de SLA.
• Gerenciando equipes de campo? Aprenda sobre as Regras de autoatribuição.
• Precisa de ajuda? Consulte as páginas de Perguntas frequentes ou Resolução de problemas.

App de campo para operadores

Depois que sua organização estiver configurada e os usuários forem convidados, os operadores podem instalar o app Nexalix Field em seus celulares para registrar incidências, anexar fotos e atualizar status direto do campo — inclusive offline.

• Baixar na App Store (iOS)
• Disponível no Google Play (Android)

Os operadores entram com as mesmas credenciais usadas na plataforma web.